日本で唯一、売上を上げる
チームビルディングコンサルタントの石見です。
前回のブログで
「ユニクロが目指す競争力の力点」
http://www.saikyou-team.com/blog/?p=132
についてお話しましたが、
（日経ビジネス14年3月24日号）
今回は、力点を変えていく、
人への考え方の根底で起こった変化についてです。
柳井さんの言葉で印象的だったのが
【「変われない人」を否定してもしょうがない】
です。
＜抜粋＞
僕は、今でもできたら若い人は
全部グローバル社員になってもらいたいと
思っています。でも現実とか、
過去の経験が僕と違うので、
それを強要するのはプレッシャーですよね。
だからR社員はR社員として、
N社員はN社員として、一人ひとりの社員が、
いい人生だったなと振り返られるような
会社になるべきだと。
それがようやく分かったということです。
僕は1人ずつの人を説得したら変えられると
思ったんですよ。
でも人はやっぱり自分の過去とか
自分の経験とか自分の能力とかいったことで
変えられない人もいる。
でも変えられない人を否定しても
しょうがないなということなんです。
だから変えられなくてもこつこつ頑張っている人は、
それはそれとしてやっぱりいい人生だったなと
言ってもらえるようにしたい。
そういう単純なことです。
＜抜粋終わり＞
人材育成の観点からすると
『過去と他人は変えられない』という事は
鉄則なのです。
ただ企業の競争戦略という視点で見た時には、
常にそのような視点で取り組む必要がない
と思っています。
前回のブログにも書いたように、
ユニクロのように抜きん出た商品力と
そのオペレーション力で競争力を維持するなら、
オペレーション力の高い店長育成で良いわけです。
あなたが、サービス力という
人材の優位性で企業の強みを伸ばしていき、
売上や利益を伸ばしていくなら、
周囲を巻き込み成長していく
チームビルディングに根差した
自律した組織づくりが大事なのです。