今回は
成果を出す組織は役割を固定しない
という話です。
成果を「出す」組織、というより
成果を「出し続けている」組織
と言う方が、より分かりやすいでしょうか。
成果を出し続ける組織というのは
各々の「役割」が変わっていきます。
会社が成長したら役割も変わって
当たり前だろう...
と思われたかもしれません。
もちろん、それはそうなんですが
ポイントは
「成長したから変わる」ではなく
会社が成果を出し続けるために
「自分の役割を変化させていく」
という事なんですね。
もう少し細かく言うと
「出したい成果に合わせて、
自分の役割を変化させる事が出来る
メンバーがいる」
という事が
成果を出し続ける組織になるために
すごく大事だという事です。
成果を出し続けたり
成果が大きくなったりすると
人を採用したり、異動があったり
人の入れ替わりが起こります。
入ってくるメンバーと
出ていくメンバーのスキルは
当然、同じでは無いので
実力差があったり
強みが違ったりする訳ですが
組織として出したい
パフォーマンスとか成果というのは
今以上のことが求められる訳です。
という事は
流動化している人の出入りの中で
自分達が出したい成果に向けて
それぞれが、常に何をどのように
やっていけばいいのかを意識しながら
きちんと役割を定義して「やる」。
それを繰り返していけることが
成長を続ける組織には必須ということです。
これを阻害する要因のひとつは
人は
「手放すことが怖い」
ということです。
「以前のチームではこういう役割だった」
「自分はこの仕事で評価されてきた」
「ほかの仕事では評価されないかもしれない」
だから
「この仕事しかやりたくない」
という事になる訳です。
つまり
変化に柔軟な組織になって
成果を上げ続けられるか
硬直化して
組織が衰退していくかは
このパラダイム(認識)シフトが起こせるか?
に掛かっているということです。
追伸:
パラダイムチェンジを起こそうと
相手の認識を直接変えようとしても
うまくいきません。
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変えることができるのか?」
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