さて今回は
「目標設定面談時にコーチングスキルを取り入れた面談方法を知りたい」
という質問がありましたのでお答えしたいと思います。
目標設定は重要ですので、
今回の内容を参考にして
目標設定をどう行えばいいかを
アドバイスしてくださいね。
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目標設定の基本
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基本的にはGROWモデルを
取り入れて行うことです。
GROWモデルとは、
質問を通して相手を目標達成へ導いていく
ビジネスコーチング手法。
G：Goal
R：Reality/Resource
O：Options
W：Will
これらの頭文字を取って
「GROWモデル」といわれています。
簡単にお伝えすると
以下が面談時の流れとなります。
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【面談時の流れ】
相手の理想の状態を聞く
↓
現状から目標達成するためのギャップを把握
↓
ギャップを埋めるための選択肢を挙げる
↓
行動を選択させる
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相手の理想の状態を聞きながら
目標達成に必要な目標設定を
導き出すことが大事です。
この時に複数の目標を挙げていきますが、
それに対して相手が頭の中で
目標達成のイメージできているかを
確認しながら進めます。
そして選択肢がイメージできた後、
合意を取って設定していくという流れです。
最後に設定した目標の中から
直近で行うことを1つ選んでもらい
面談を終了します。
これがスモールステップとなるので
面談後に相手が行動できないという
問題が起きないのです。
以上このステップが
目標設定面談時の理想の形となります。
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まとめ
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まとめると
「GROWモデルを取り入れて目標設定面談を行うことが重要」
ということです。
このGROWモデルを
無意識にできるようになると
大抵のことはうまくいくようになります。
今回の内容を参考にして
クライアントにアドバイスいただけたらと思います。