チームビルディングコンサルタントの石見です。
今日は
先日クライアント先A社さんとの
コーチングセッションで上がった
テーマについてのお話です。
右肩上がりに成長を続ける
A社さんとは
長いお付き合いをさせて頂いています。
該当のやり取りを
少しピックアップしてみますね。
＜クライアント＞
「会社の次の成長を考えていくと
一番忙しくしているOOさんとOOさんが
変わらないとまずいと思うんですよね・・・
本人達が意識を変えようとしないと
変わらないじゃないですか・・・
石見さん、本人たちが意識を変えるには
どうしたらいいでしょうか？」
＜私＞
「そうですね、確かにその2人のところを
何とかしないといけないと思いますが・・・
私は、、、
本人達の意識が変わらないといけないとは
思っていないんです。」
＜クライアント＞
「どういう意味ですか？
本人達の意識が変わらなくても変わるんですか？
私は自分が変わらないといけないと思って
自分で時間を作って勉強してきました・・・
そういう意味では2人どれぐらい
勉強をしているかですよね・・・」
＜私＞
「そうですか・・・
だとなおさら2人が勉強をしたりして
意識を変えるって難しそうに思いますが
どう思いますか？」
＜クライアント＞
「確かにそうかもしれませんけど・・・」
多くの場合
経営者や経営に準ずる幹部の方は
組織の問題が起こると
その問題に関わる人のマインドに問題があると
認識することが多いです。
実際に、マインドの課題もあるので
関わる人のマインドをどう変えるか
という目線になりがちなんです。
そして
実際に関わる人のマインドを変えるべく
外部の講師やコンサルタントに
依頼をすることが通例でもあります。
＜私＞
「そもそも・・・
今のような、とんでもなく忙しい状況で
仮に、本人達が奇跡的にでも気付きを得て
変わらないといけないと思ったとして
リアルに想定してどれだけ
変えられる余地があると思いますか？
変えるために動ける時間も含めての
余力ってどう見られていますか？」
＜ライアント＞
「そう言われると・・・
無理ですよね、全然動けないと思います・・・
じゃぁ、どうすればいいんですか？・・・」
私は、マインドを変えるのは
よっぽどでないと難しいと思っています。
何故なら、変えられる側の立場に立つと
他人から変えられるほど嫌なものはない上に
強制されて変える時ほど
上手くいかない確率が上がるものだからです。
人や組織の問題にぶつかる時
多くの場合このメカニズムに陥ることを
何度も見てきました。
じゃぁ
これを解決するためにどうすれば良いの？
って誰もが知りたいですよね。
実は、この時に必要なのが
【構造】という見方です。
【一番忙しくしているOOさんとOOさんが
変わらないとまずいと思うんですよね・・・】
という構造になっているという事です。
構造という言葉が難しければ、
そうなってしまう流れ（仕組み）になっている
という事です。
どういう構造（仕組み）から
その問題が起きているのか？
それを理解し
その構造（仕組み）を変えるべく手を打つ
ということが現実的な打ち手となる訳です。
このような問題への対応方法を
知りたいという方はこちらもお勧めです。
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是非、自身の問題へのアプローチに
幅を持たせて頂きたいと思います。