さて今回は
「会社の改善ポイントを知りたい」
という質問があったので、
それにお答えしたいと思います。
背景を簡単にお伝えすると
- 介護事業
- 10年間で10人から100人越えに急成長
- 同業他社を退職した方を中心に採用（即戦力確保）
- 人員確保を目標としたため教育もしないまま現在に至る
- 自己主張ばかり強く人に対する気遣いもない従業員
- 改善策として1on1を導入したいと思っている
- 手始めに管理者研修で意識改革から進めたい
1on1を導入する前に
管理者研修で意識改革を進めようと
考えているとのことですが、
いただいた情報だけですと
管理者研修と1on1が
ダイレクトに繋がっているかわかりませんでした。
もしダイレクトにつながっていなければ
「管理者研修で意識改革する」は
できれば避けたい打ち手です。
なぜできれば避けたい打ち手なのか？
について本文でお伝えしますので
ぜひ今回の内容を参考にしてくださいね。
管理者研修で意識改革はできない
管理者研修をどのように
設計しているかによりますが、
管理者研修で意識改革は
ほぼできないので止めたほうがいいです。
なぜなら意識改革というのは
何かができるようになって
結果的に起こるものだからです。
例えば、、、
うまくいかなかったコミュニケーションが、
うまくいくようになったことで
結果的に部下に優しくできるようになる、など。
研修を行っただけで
意識改革が起こるわけではありません。
なのでこの場合、
意識改革から始めることは悪手となります。
それよりも
1on1を導入したいと思っているなら
1on1をできるようにする研修を行って
導入できるようにしたほうがいいです。
もし意識改革を行いたいなら、
まずは経営幹部から行う必要があります。
経営幹部ができていない状態で、
下ができるようにはならないからです。
【意識改革を行う順番】
経営幹部
↓
管理職
↓
従業員
何事も順番が大事ということです。
まとめ
まとめると
今回のケースの改善ポイントは
以下となります。
・1on1を導入したいなら1on1導入研修を行う
・意識改革は上部から順番に行う
あくまでも今回の内容は
情報がわかる範囲での回答となります。
もっと詳細がわかれば
もう少し違った回答になるかもしれません。
ぜひ今日の内容を参考にして
アドバイスの1つとして
頭に入れておいてくださいね。