日本で唯一、売上を上げる
チームビルディングコンサルタントの石見です。
フラットな組織と
ピラミッドな組織の差は何だと思いますか？
組織図上、フラット型だとか、
ピラミッド型だとかというのではなく、
本質としてよりフラットな組織か
よりピラミッドな組織かということが
判断するポイントです。
ある企業様の商品開発や販売での話です。
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開発メンバーが「売れるかどうか分からない」
と首をひねったものを、積極的に商品化する。
「みんなが売れないというものは、確かに売れない。
でもみんなが売れるというものも、あまり売れない」
と社長は言う。
あまりに突拍子もない商品は出さないが、
逆に売れ筋で固めることもしない。
「こんなジュエリーがあっったら面白いかも」
と想像を働かせた商品をたくさん投入し、
顧客に選んでもらうというスタイルだ。
「この商品は売れる」という決めつけを避ける
社長の姿勢は、売り場作りでも同じ。
本部主導で
「こんな売り方をすれば売れる」
と押しつけることはせず、
接客トークやディスプレーの作り方は、
各店舗の感性に任せている。
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これを読んで、
「これで上手くいくの？」と思ったあなたの思考は、
ピラミッドな組織を運用する
頭になっているかもしれません。
いってみれば、
メーカー型の思考ともいえます。
この記事に書かれていることは、
典型的なマーケティング重視、
マーケティング型の企業のあり方であり、
これが実現できている組織では、
様々な人が開発商品について
忌憚なく言い合える関係や環境が、
常に存在しているということになります。
ちなみにこの企業は
60店舗以上ものお店をだしている企業です。
最後にピラミッドな組織に
典型的な形で出てくる症状は、
以下の通りです。
・大きな声を出した人の
意見やアイデアが採用される
・経験の長い人の意見が重視される
（いわんや上司か上司のような人）
あなたの頭の中は
ピラミッド型ですか、フラット型ですか？
あなたの組織は
ピラミッド型ですか、フラット型ですか？
